针对中国本土汽车制造企业,IBM提出将帮助客户实现组织管理优化和打造全新营销体系;研发生产体系升级;实现新技术对业务转型的全面推动力三大战略。
实现组织管理优化,打造全新营销体系
IBM将为汽车制造企业提供营销网络管理解决方案,首先帮助实现业务流程优化,然后打造在线车辆状况监控系统,通过信息化的售后体系及时收集每台车辆的售后情况。同时,该套解决方案还可以通过对客户车辆信息的及时收集与分析,预测具有潜在换车或购买动机的客户,提高了汽车制造厂商的整体营销能力。
推进研发生产体系升级
IBM提出通过打造企业级核心系统帮助汽车厂商在周期、成本、质量三方面找到最佳的平衡点。该系统可以将客户需求与后方研发生产体系进行无缝对接,极大的提升研发生产体系面对市场变化的灵活性。IBM还推出了Rational需求管理工具,该工具可以将汽车研发与生产过程中法规、标准、车辆型号/类型、各类系统需求等整个生产流程中的各类需求在统一的平台下进行整合管理,大大提高了整体生产效率,并为应对各类需求变化提供了足够的灵活性与反应能力。
以新技术推动业务转型
IBM车联网解决方案通过无线网络实现各个车辆间信息的互联互通,并利用云计算平台对所有数据进行智能的分析与处理。一方面,车辆的使用者可以通过车联网获取各类娱乐信息或帮助信息,另一方面,车联网的拥有者通过对客户数据的系统分析,各类服务提供商将可以利用车联网为车辆使用者提供最具针对性的服务,而这也将促成一种全新产业模式的形成。
早在2012年,IBM中国公司汽车、电子与钢铁行业总经理毛维东就曾表示:“目前,中国汽车行业正在经历高速增长时期,但随着日益激烈的市场竞争以及新技术的驱动,越来越多的中国汽车企业将会面临转型发展的压力。作为中国汽车行业最可信赖的合作伙伴,IBM深刻认识到中国汽车业当前所面临的机遇与挑战。IBM将继续加大对中国汽车企业发展的支持力度,通过系统化的解决方案帮助中国本土与合资汽车厂商共同实现业务模式创新与管理转型,从而助力中国汽车产业实现可持续成长之路。”
编辑点评:目前,IBM已经与众多国际汽车知名企业在车联网方面展开了深入的合作,并积累了丰富的经验。但在消费层面,我们尚未看到IBM的具体产品,大数据究竟如何改变我们的汽车生活?让我们拭目以待。